Layanan yang kami berikan sebagai wujud komitmen kami terhadap pelanggan adalah sebagai berikut :

1. Kualitas Hasil Yang Sempurna

Hasil yang sempurna baik untuk hasil copy, print, scan maupun fax karena menggunakan sparepart dan bahan pakai asli “Konica Minolta” serta kami sangat berkomitmen akan hal tersebut.

2. Teknisi Berpengalaman

Teknisi kami telah berpengalaman lebih dari 5 tahun, terampil dan bersertifikat keahlian dengan jumlah yang cukup untuk melayani kebutuhan pelanggan.

3. Layanan Siaga 24 Jam

Layanan siaga 24 jam non stop pada hari kerja / hari libur ( hari libur nasional / keagamaan ). Layanan ini kami berikan tanpa tambahan biaya apapun ( gratis ).

4. Kecepatan Layanan

Untuk area pelayanan di DKI Jakarta, teknisi kami akan tiba dilokasi dalam waktu maksimum 2 jam setelah adanya konfirmasi dari pelanggan mengenai kebutuhan operasional mesin foto copy multifunction product baik pada jam kerja maupun diluar jam kerja termasuk hari libur dan kami menjamin penyelesaiannya dalam waktu maksimum 2 jam.

5. Layanan Berkala

Layanan berkala kami berikan berupa kegiatan monitoring mesin foto copy multifunction product yang ada di pelanggan minimum 1 ( satu ) kali dalam 1 ( satu ) bulan. Layanan berkala ini meliputi layanan pemeliharaan, perbaikan, penggantian sparepart dan bahan pakai.

6. Layanan Penggantian dan Pemindahan Mesin Foto Copy

Apabila pelanggan memerlukan penggantian mesin foto copy multifunction product, maupun pemindahan mesin foto copy multifunction product baik yang bersifat permanen maupun sementara di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya, maka kami akan melaksanakannya dalam tempo 1 x 24 jam. Untuk pelayanan pemindahan mesin foto copy multifunction product tersebut tidak dikenakan biaya apapun ( gratis ).

7. Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan kami lakukan secara langsung maupun tidak langsung baik dari sisi teknis maupun non teknis sehingga kemitraan dengan pelanggan dapat berjalan dengan baik.

8. Layanan Administrasi

Kami memberikan pelayanan administratif yang cepat dan akurat karena ditangani oleh tenaga administrasi yang terampil dan terlatih.